Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 12.11.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Favour Ikedichi Ezigbo – Pflege Zeit („Anbieter") und gewerblichen Kunden („Kunde") über die Nutzung der Software „Pflege Zeit". Es gelten ausschließlich diese AGB; entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Leistung
Der Anbieter stellt eine webbasierte Software zur Zeiterfassung, Schichtplanung und Abrechnung für Pflegeeinrichtungen bereit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif.
§ 3 Vertragsschluss, Testphase
Mit der Registrierung erhält der Kunde eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Wird das Abonnement während der Testphase nicht gekündigt, geht es automatisch in das gewählte kostenpflichtige Abonnement über.
§ 4 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif. Sie wird monatlich im Voraus per Kreditkarte oder SEPA über Stripe abgerechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft monatlich und kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über das Kundenportal gekündigt werden.
§ 6 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung. Auf Anfrage schließt der Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
§ 9 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
Der Kunde erhält für die Laufzeit des Abonnements ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software im eigenen Betrieb. Alle Rechte an Software, Quellcode, Datenbankstruktur, Design und Marke verbleiben bei Favour Ikedichi Ezigbo – Pflege Zeit. Dem Kunden ist es untersagt, die Software zu vervielfältigen, zu dekompilieren, nachzubilden, Dritten zugänglich zu machen oder weiterzuverkaufen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hannover, soweit der Kunde Kaufmann ist.